在距离谷歌泄露用户位置隐私新闻后半个月,关于个人信息泄露的新闻又出现在大家眼中,其实,关于泄露个人信息的话题从未间断,但是隐私安全的直接影响者–APP使用者本身,好像也没有对此有什么持续关注,可能还没有利益的损失,只是接到骚扰电话而已?
此次中消协出手,希望能够让着信息安全问题引起大家的重视。中国消费者协会于2018年7月17日至8月13日组织开展 “App个人信息泄露情况”问卷调查。得出的调查结果有以下几个方面:
个人信息泄露的主要途径一是经营者未经本人同意收集个人信息,约占调查总样本的62.2%;二是经营者或不法分子故意泄露、出售或者非法向他人提供个人信息,约占调查总样本的60.6%,网络服务系统存有漏洞造成个人信息泄露57.4%。还有不法分子通过木马病毒、钓鱼网站等手段盗取、骗取个人信息和经营者收集不必要的个人信息分别占34.4%和26.2%。
个人信息泄露现象普遍,遇到过个人信息泄露情况的人数超过八成,没有遇到过个人信息泄露情况的人数占比为14.8%。当消费者个人信息泄露后,排名位居前三位的是推销电话和短信骚扰、诈骗电线. 个人信息泄露后处理方法
个人信息泄露后,有些受访者会采取多种措施手段维护自身权益,如向消费者协会和有关行政部门投诉等,也有受访者会选择与服务商协商和解,向有关行业组织进行反馈。但对于大多数人而言最终有大约三分之一的受访者选择“自认倒霉”,一方面可能是基于无力应对的选择,另一方面也可能是应对无效后的接受现状。
导致手机App出现个人信息安全问题 ,个人信息的安全保护意识淡薄和相关监管不到位是受访者认为手机App出现个人信息安全问题最主要的原因,,用户在安装和使用手机APP时很少有人阅读应用权限和用户协议或隐私政策clash最新免费订阅节点,偶尔阅读和从不阅读者居多clash配置用途clash最新免费订阅节点。总是阅读占18.1%,经常阅读8.2%,有时阅读16.4%,偶尔阅读31.2%,从不阅读26.2%clash配置用途。
本次调查表明,随着移动互联网的快速发展,消费者个人信息泄露情况不容乐观,手机App过度采集个人信息呈现普遍趋势,消费者存在诸多担忧,但往往缺乏足够有效的应对手段,保护消费者个人信息和隐私工作亟待加强。如何保护消费者个人信息和隐私clash配置用途,尊重消费者的价值和意愿,让消费者个人信息和隐私数据不再“裸奔”,并受到合理的尊重和保护,离不开社会各界的广泛参与和共同治理clash配置用途!。